เมื่อพระเอกของ Snickers ไม่ใช่ “ช็อกโกแลต”
Snickers ไม่ได้ทำให้คนจำแค่ช็อกโกแลตอร่อย แต่ทำให้คนจำภาพ “หิวจนไม่เป็นตัวเอง” บทเรียนเรื่อง Brand Positioning, Visual Metaphor และการหา “พระเอก” ของแบรนด์
Snickers ไม่ได้ทำให้คนจำแค่ช็อกโกแลตอร่อย แต่ทำให้คนจำภาพ “หิวจนไม่เป็นตัวเอง” บทเรียนเรื่อง Brand Positioning, Visual Metaphor และการหา “พระเอก” ของแบรนด์
สิ่งที่เจ้าของภูมิใจ อาจไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าใช้ตัดสินใจซื้อ ชวนเช็ก 4 สัญญาณว่าแบรนด์กำลังดันจุดขายผิดตัว และควรหา Jobs to Be Done ของลูกค้าใหม่
จุดแข็งเยอะไม่ใช่ปัญหา แต่ถ้าทุกจุดแข็งแย่งกันเป็นพระเอก ลูกค้าอาจจำไม่ได้ว่าแบรนด์เด่นเรื่องอะไร ชวนเช็ก 4 อาการของแบรนด์ไม่มีพระเอก
ทำไมบางแบรนด์ลูกค้าจำได้ทันที แต่บางแบรนด์นึกชื่อไม่ออก? ชวนเช็ก Brand Positioning และภาพจำแบรนด์ ก่อนถูกเทียบราคา
ทำไมทำคอนเทนต์เยอะ ภาพสวย แคปชันดี แต่ลูกค้ายังถามแค่ราคา? อาจไม่ใช่คอนเทนต์แย่ แต่แบรนด์ยังไม่มีภาพจำที่ชัดพอ